Coaching als Instrument des Personalmanagements?

Coaching kann als besondere Form der Weiterbildung genutzt werden, da es hervorragende Möglichkeiten im gesamten Bereich des Personalmanagements bietet.

Lernfähigkeit und Lernbereitschaft, soziale Kompetenz und emotionale Intelligenz, die Fähigkeit, mit Mehrdeutigkeiten oder Konflikten umzugehen etc. kennzeichnen die Anforderungen, die immer stärker an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter herangetragen werden. Damit steigen auch die Bedeutung und der Gewinn von Einzelcoaching in Unternehmen: Während ein Training die Maßnahmen wie im Gießkannenprinzip über alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verteilt, werden beim Coaching die Aktivitäten situativ auf die jeweiligen Erfordernisse zugeschnitten.

Anwendungsfälle

Zusammen mit den Veränderungen in der Arbeitswelt steigt auch die Komplexität bzgl. der Aufgaben und Lösungswege. Entscheidungen werden immer mehr an dezentrale Stellen im Unternehmen abgegeben. Um aber sinnvoll entscheiden zu können, brauchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einerseits einen angemessenen Entscheidungs- und Handlungsspielraum. Andererseits müssen sie dafür in der Lage sein, selbstverantwortlich und im Sinne des Ganzen zu handeln. Das setzt sowohl eine starke Identifikation und ein hohes Commitment voraus als auch die notwendigen Fähigkeiten und Kompetenzen.

Im Einzelfall geht es im Coaching bspw. darum,

• die Überzeugungskraft einer (Projekt)Leitungsperson zu stärken,
  
• die Leistungsfähigkeit oder kreative Problemlösungskompetenz eines Mitarbeiters zu steigern,
  
• einer aufsteigenden Mitarbeiterin die neue Rolle als Führungskraft und Coach zu erleichtern,
  
• das Kommunikations- und Konfliktverhalten einer Person zu verbessern,
  
• auf ein Assessment Center vorzubereiten,
  
• in Krisensituationen die eigene Handlungskompetenz wieder herzustellen,
  
• etc.
  

Dieser individuelle Zuschnitt bietet den Vorteil, dass gezielt an den jeweiligen Fähigkeiten und Potenzialen angesetzt werden kann. Das bedeutet Kostenersparnis für das Unternehmen und ermöglicht eine nachhaltige Entwicklung der Fähigkeiten auf Seiten der Coachees.

Lernende Organisation

Einzelcoaching nicht nur Managern zu ermöglichen, bietet sowohl für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch für das ganze Unternehmen wertvolle Vorteile:

• Engagierte und lernbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden in ihrer beruflichen Entwicklung professionell unterstützt. Mit dieser Unterstützung erfahren sie eine Anerkennung ihrer Leistung, die die Bindung an das Unternehmen stärkt. Motivation und Engagement werden in besonderer Weise gefördert. Denn Geld und materielle Anreize allein zählen nicht mehr zu den hauptsächlichen Motivationsfaktoren. Sich für etwas einsetzen können, berufliche Selbstverwirklichung, Freude an der Arbeit und eine wohlverdiente Anerkennung sind heute die bestimmenden Faktoren für Spitzenleistungen.
  

• Indem neben der fachlichen Weiterbildung auch soziale Kompetenzen, Moderationskompetenz oder die Fähigkeit zur diskursiven Auseinandersetzung u.ä. gefördert werden, bildet das Unternehmen die Kompetenz heraus, auf Komplexität und Wandel zu reagieren. Denn in allen Veränderungsprozessen sind moderierte Kommunikations- und Reflexionsschleifen gefragt, die dazu dienen, die organisatorische Lernfähigkeit - und damit auch die Überlebens- und Zukunftsfähigkeit des Unternehmens insgesamt zu erhöhen.